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Notre intéressant programme de fidélité pour les entreprises d'installation

en Europe.

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Pourquoi devenir une entreprise d'installation

GoodWe PLUS+ ?

En tant qu'entreprise d'installation GoodWe PLUS+, vous aurez accès à ce qui suit :

Récompenses d'installation

Avantages Ambassador

Cadeaux et avantages de garantie à échanger

Promotions spéciales et formations

En savoir plus sur
le programme
  • Avantages du programme

    L'adhésion au programme GoodWe PLUS+ s'accompagne d'avantages très intéressants

    En savoir plus
  • Qualification Criteria

    Step-by-step to GoodWe PLUS+ qualification

    En savoir plus
  • Foire aux questions

    Vous trouverez plus d'informations sur notre processus de certification dans notre FAQ

    En savoir plus
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Avantages de GoodWe PLUS+
Les entreprises d'installation qui adhèrent au programme GoodWe PLUS+ bénéficient d'avantages très intéressants
  • Compte d'entreprise GoodWe PLUS+ individuel et personnalisé pour suivre les points gagnés et gérer les avantages.

  • Des points d'installation sont ajoutés à votre compte d'entreprise GoodWe PLUS+ pour chaque onduleur GoodWe installé et enregistré sur notre portail SEMS.

  • Des points Ambassador sont ajoutés à votre compte d'entreprise GoodWe PLUS+ pour chaque soumission approuvée et éligible dans le cadre d'une activité Ambassador.

  • Extension gratuite de la garantie jusqu'à 10 ans pour les onduleurs string (on-grid) et hybrides éligibles bénéficiant d'une garantie limitée de 5 ans.

  • Mises à jour et formations gratuites sur les produits et solutions les plus récents.

  • Certificats et badges numériques pour les membres Plus+, Silver et Gold, à utiliser à des fins marketing.

  • Cadeaux et avantages de garantie échangeables contre des points pour les entreprises d'installation Silver et Gold.

  • Service après-vente prioritaire via le système GoodWe Zendesk.

  • Accès anticipé aux nouveaux produits et solutions GoodWe pour les tests bêta.

  • Possibilité pour certains membres sélectionnés d'être invités à visiter l'usine HQ et à une réception dans les bureaux en Chine.




GW+SilverGold

Invitation à une formation dédiée

✓✓✓

Récompenses Ambassador

✓✓✓
Assistance après-vente prioritaire✓✓✓

Extension gratuite de la garantie (1)

✓✓✓

Participation aux campagnes promotionnelles

✓✓✓

Invitation à l'accès anticipé (test bêta) (2)

***
***
Points de fidélité et changement de niveau (3)✓✓✓(1.5x)
Échange de points contre des cadeaux et une garantie supplémentaire-✓✓



1) Extension gratuite de la garantie jusqu'à 10 ans pour les onduleurs on-grid et hybrides éligibles bénéficiant d'une garantie limitée de 5 ans, produits avant le 1er janvier 2026.


2) La priorité d'accès anticipé est accordée dans l'ordre du niveau de statut GW+.


3) Les installateurs Gold reçoivent 1,5 fois leurs points d'installation.


01

Connectez-vous à la Communauté GoodWe

Le programme pour installateurs est intégré au portail SEMS (Smart Energy Management System). Pour participer, connectez-vous à la Communauté GoodWe à l’aide du compte représentant de votre organisation d’installateurs SEMS.

 Si votre entreprise ne possède pas encore de compte SEMS, veuillez vous inscrire ici.

02

Réussissez l’examen de certification

Passez l’examen de certification pour devenir une entreprise installatrice certifiée GoodWe PLUS+. L’adhésion est enregistrée au nom de l’entreprise, et non de ses employés individuellement.Les supports de formation sont disponibles dans la Communauté GoodWe. Consultez la playlist de préparation à l’examen GoodWe PLUS+ à votre rythme avant de passer l’examen.

S'inscrire

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FAQ

01
Qui peut rejoindre le programme GoodWe PLUS+ ?

Le programme est disponible pour les entreprises d'installation éligibles dans les pays désignés par GoodWe. Un installateur doit disposer d'un compte installateur enregistré sur le serveur européen du portail SEMS et satisfaire aux conditions d'adhésion applicables.

02
Comment devenir membre GoodWe PLUS+ ?

Il existe deux façons de devenir éligible à l'adhésion : réussir l'examen GoodWe PLUS+ sur la plateforme communautaire GoodWe PLUS+ ou suivre un programme de formation GoodWe désigné comme éligible à l'adhésion PLUS+. L'adhésion devient active après confirmation par GoodWe.

03
Quels sont les niveaux d'adhésion GoodWe PLUS+ ?

Il existe trois niveaux : PLUS+, Silver et Gold. Les nouveaux membres commencent au niveau PLUS+ avec 0 point. Les membres peuvent passer au niveau Silver après avoir obtenu 2 000 points d'installation et au niveau Gold après avoir obtenu 10 000 points d'installation au cours d'une année civile.

04
Comment passer de PLUS+ à Silver ou Gold ?

Votre niveau d'adhésion est déterminé par le nombre de points d'installation que vous obtenez au cours de l'année civile concernée. Seuls les points d'installation obtenus grâce à des installations éligibles de produits GoodWe sont pris en compte pour l'obtention des niveaux Silver ou Gold. Une fois le seuil requis atteint, votre niveau d'adhésion supérieur est automatiquement attribué.

05
Combien de temps mon niveau d'adhésion reste-t-il valable ?

Un niveau d'adhésion obtenu au cours d'une année civile reste valable pour le reste de cette année et pour l'année civile suivante. Si vous obtenez suffisamment de points d'installation pour atteindre un niveau supérieur au cours de l'année suivante, vous êtes automatiquement promu à ce niveau supérieur. Si vous n'obtenez pas suffisamment de points d'installation au cours d'une année civile pour accéder au niveau Silver ou Gold, votre niveau d'adhésion revient à PLUS+ au début de l'année suivante.

06
Comment puis-je gagner des points GoodWe PLUS+ ?

Les points GoodWe PLUS+ peuvent être obtenus grâce aux activités éligibles désignées par GoodWe, notamment les installations éligibles de produits GoodWe, les activités Ambassador, les campagnes promotionnelles, les activités de formation désignées, les événements et autres activités qualifiantes. Seuls les points GoodWe PLUS+ attribués pour des installations éligibles de produits (points d'installation) sont pris en compte pour l'obtention des niveaux Silver et Gold.

07
Combien de points puis-je obtenir en installant des produits GoodWe ?

Le nombre de points d'installation dépend du produit GoodWe ou de la série de produits installée. Les valeurs de points applicables sont publiées par GoodWe via la Program Platform ou d'autres canaux de communication officiels de GoodWe.

08
Où dois-je enregistrer une installation pour gagner des points ?

Votre compte SEMS installateur doit être enregistré sur le serveur européen du portail SEMS et l'installation doit être enregistrée sous ce compte installateur, qui doit déjà avoir le statut de membre GoodWe PLUS+. Les points d'installation sont attribués pour les installations éligibles enregistrées sous le compte installateur GoodWe PLUS+ approprié.

09
Quand mes points d'installation seront-ils ajoutés à mon compte ?

Les points d'installation sont normalement crédités au début du mois civil suivant le mois au cours duquel l'installation éligible a été enregistrée avec succès. Si vous pensez que vos points d'installation n'ont pas été crédités comme prévu, veuillez contacter goodwe.plus@goodwe.com.

10
Les membres Gold reçoivent-ils des points supplémentaires ?

Oui. Les membres Gold reçoivent 1,5× les points d'installation applicables pour chaque nouvelle installation éligible pendant la durée de validité de leur niveau d'adhésion Gold.

11
À quoi puis-je utiliser mes points GoodWe PLUS+ ?

Vous pouvez échanger vos points GoodWe PLUS+ disponibles via le Points Mall contre les récompenses disponibles. Celles-ci peuvent inclure des cadeaux et articles promotionnels, des produits ou services, des avantages éligibles d'extension de garantie et d'autres récompenses désignées par GoodWe.

12
Puis-je utiliser mes points pour obtenir une extension de garantie ?

Oui. Lorsqu'elle est disponible, les Participants éligibles peuvent échanger des points GoodWe PLUS+ contre des avantages d'extension de garantie pour certains produits GoodWe. La garantie limitée GoodWe applicable aux systèmes d’onduleurs (pour l’Europe régit la durée, les conditions d'éligibilité, les exclusions, les limitations et autres conditions de garantie. En cas de divergence, le document de garantie applicable prévaut en ce qui concerne les questions de garantie.

13
Existe-t-il des avantages de garantie gratuits ?

Oui. GoodWe peut fournir des avantages d'extension gratuite de garantie pour les produits GoodWe éligibles aux Participants qui remplissent les conditions applicables. La garantie limitée GoodWe applicable aux systèmes d’onduleurs (pour l’Europe) régit la disponibilité, la portée, la durée, les exclusions, les limitations et autres conditions de garantie. En cas de divergence, le document de garantie applicable prévaut en ce qui concerne les questions de garantie.

14
Combien de temps mes points GoodWe PLUS+ restent-ils valables ?

Les points GoodWe PLUS+ restent valables jusqu'au 31 décembre de l'année civile suivant l'année civile au cours de laquelle ils ont été obtenus. Par exemple, les points GoodWe PLUS+ obtenus en 2026 expirent le 31 décembre 2027.

15
Comment puis-je gagner des points grâce à l'avantage Ambassador ?

Les Participants éligibles peuvent gagner 500 points GoodWe PLUS+ en réalisant l'activité Ambassador applicable sous la forme de vidéos éducatives ou promotionnelles éligibles concernant GoodWe et/ou ses produits, solutions ou services. La vidéo et les informations requises doivent être soumises via le formulaire de soumission désigné et seront examinées par GoodWe avant l'attribution des points. La vidéo soumise doit respecter les exigences applicables publiées par GoodWe, et une même vidéo ne peut être éligible qu'une seule fois aux points GoodWe PLUS+ attribués dans le cadre de l'activité Ambassador concernée.

16
Ces FAQ sont fournies à titre pratique et ne remplacent ni ne modifient les Conditions générales du programme GoodWe PLUS+. En cas de divergence, les Conditions générales complètes ainsi que toute condition applicable spécifique au produit ou à l'activité prévalent.
More
Conditions générales du programme

· Le programme GoodWe PLUS+ est conçu pour reconnaître et récompenser les entreprises d'installation GoodWe éligibles en Europe grâce à des avantages exclusifs, trois niveaux d'adhésion et des points GoodWe PLUS+. Les installateurs éligibles peuvent rejoindre le programme en réussissant l'examen GoodWe PLUS+ ou en suivant une formation GoodWe éligible.

· Les membres peuvent passer de PLUS+ à Silver et Gold en fonction des points d'installation GoodWe PLUS+ obtenus. Le niveau Silver nécessite 2 000 points d'installation et le niveau Gold 10 000 points d'installation au cours d'une année civile. Les membres Gold reçoivent 1,5× les points d'installation pendant la durée de validité de leur statut Gold.

· Les membres peuvent gagner des points GoodWe PLUS+ grâce aux installations GoodWe éligibles, aux activités Ambassador, aux campagnes promotionnelles et à d'autres activités qualifiantes. Les points d'installation sont crédités sur le compte GoodWe PLUS+ de l'installateur conformément aux règles du programme.

· Les points GoodWe PLUS+ peuvent être échangés via le Points Mall contre des cadeaux, des extensions de garantie éligibles et d'autres récompenses. Les membres peuvent également bénéficier d'extensions de garantie gratuites et d'autres avantages exclusifs du programme, sous réserve des conditions d'éligibilité applicables.

· Les points GoodWe PLUS+ expirent à la fin de l'année civile suivant l'année au cours de laquelle ils ont été obtenus. La participation au programme GoodWe PLUS+ est soumise aux Conditions générales complètes du programme GoodWe PLUS+.



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